Precisa de alterar a data da visita técnica? Na mensagem que enviámos a confirmar a visita técnica recebeu um link que o direciona para a página online - Reagendamento Técnico, onde pode reagendar ou cancelar a visita técnica de forma rápida e fácil. 👷🛡
Em alternativa, pode aceder agora à página online Reagendamento Técnico para gerir a sua visita técnica, como agendar nova data ou cancelar a intervenção que tem marcada, no telemóvel, tablet ou computador. 🤓
Reagende ou cancele a visita técnica de forma cómoda e segura. 📅 😉
Neste artigo explicamos, passo-a passo, como reagendar ou cancelar a visita técnica na página online – Reagendamento Técnico.
Gestão de Visitas Técnicas
- Aceda a i.nos.pt/fn-gerir-visita, insira o número de contribuinte (Número de Identificação Fiscal) associado ao seu serviço e, de seguida, confirme que não é um robô, e escolha “Continuar”;
- Confirme o contacto preferencial associado ao número de contribuinte (NIF) indicado e escolha “Confirmar”;
- De seguida, insira o código de confirmação que recebeu e selecione “Continuar”;
- Escolha a opção que pretende, “Reagendar visita técnica” ou “Cancelar visita técnica”, e selecione “Continuar”;
Reagendar visita técnica
- Escolha uma data e um horário consoante a sua disponibilidade e indique-nos quem vai estar presente para receber o técnico, e escolha “Continuar”;
- Consulte os dados do reagendamento e, de seguida, selecione “Continuar”;
Cancelar visita técnica
- Para cancelar, confirme a informação, em “Agendamento atual”, e confirme a decisão em “Cancelar visita”.
- Por fim, recebe a mensagem de confirmação de reagendamento ou cancelamento.
No caso do reagendamento, recebe SMS com a nova data e hora prevista da visita técnica.
Em alternativa saiba também como o fazer, diretamente na App NOS ou Área de Cliente em: 😉
Conheça todas as funcionalidades da App NOS e da Área de Cliente em:
Beneficie de todas as vantagens associadas à gestão deste e outros serviços na sua Área de Cliente ou na App NOS, disponível através do Google Play e da App Store.
