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Como iniciar sessão na conta NOS ID

  • February 20, 2026
  • 1 comentário
  • 350 visualizações

João H.
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Aceder às Apps e aos serviços online da NOS é muito fácil e rápido. 🤗

A app e área de cliente my NOS têm disponíveis diversas funcionalidades que o ajudam a gerir todos os seus serviços.

 

Aceda à sua conta NOS ID através do número de telemóvel ou e-mail que usou para criar o registo.

Neste artigo, explicamos como o pode fazer. Assim, saiba como: 

 

Se ainda não tem uma conta NOS ID, saiba como fazer o registo:

 

A autenticação em duas etapas reforça a segurança da sua conta NOS. 😎
Para reforçar a segurança da sua conta NOS, sempre que existe um início ou tentativa de sessão, é enviando um código de verificação para o telemóvel ou e-mail associado.

 

Iniciar sessão na sua conta NOS ID

Para iniciar sessão aceda à sua conta NOS ID com o número de telemóvel ou e-mail que usou para criar o registo, seguindo a explicação abaixo:

 

Com número de telemóvel

Para iniciar sessão na sua conta NOS ID, com telemóvel, siga os passos abaixo:

  1. Introduza o número de telemóvel associado ao registo NOS ID e escolha “Enviar Código”;

     

  2. Introduza o código que recebeu no seu telemóvel e escolha “Validar código”;

     

O código de autenticação enviado é único e temporário, garantindo que apenas quem tem acesso ao número de telemóvel consegue iniciar sessão.

 

Com email e password

Para iniciar sessão na sua conta NOS ID, com username e password, siga os passos abaixo:

  1. Selecione “Entrar com password”;

     

  2. Introduza o e-mail ou username e password associado ao registo NOS ID e selecione “Entrar”;

     

  3. Introduza o código que recebeu no seu telemóvel e escolha “Validar código”;

     

O código de autenticação enviado é único e temporário, garantindo que apenas quem tem acesso ao número de telemóvel consegue iniciar sessão

 

Dificuldade em receber código de autenticação 2 etapas

Caso tenha dificuldades em receber código de acesso por SMS, é possível este ser enviado para o seu e-mail. Siga os passos abaixo:

  1. Se errar o código de acesso enviado por SMS várias vezes, selecione “Enviar por e-mail”;

     

  2. De seguida introduza o código que recebeu no seu telemóvel e escolha “Continuar”;

     

 

Saiba ainda como recuperar a password de sua conta NOS ID ou alterar o contacto onde recebe o SMS de autenticação:

 

Beneficie de todas as vantagens associadas à gestão deste e outros serviços na  my.nos.pt, ou na sua app my NOS, disponível através do Google Play e da App Store.

Saiba mais sobre a app my NOS e my.nos.pt em:

1 Comentário

Rafaela F.
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  • Gestor da comunidade
  • February 23, 2026

Bom dia a todos, 😊

Aceder às Apps e aos serviços online da NOS é muito fácil e rápido.

Agora pode iniciar a sessão na conta NOS ID de 2 formas diferentes, com o número de telemóvel ou com e-mail e password. Saiba tudo através deste artigo.

Caso ainda não tem uma conta NOS ID, saiba como se registar:

Partilhe connosco se tiver alguma questão. Estamos sempre aqui para ajudar.

Obrigada