A app e área de cliente my NOS têm disponíveis diversas funcionalidades que o ajudam a gerir todos os seus serviços, de forma rápida, dinâmica e cómoda, da sua conta NOS a qualquer momento.
Neste artigo explicamos como consultar documentos emitidos pela nos na my NOS:
- Contratação de serviços (modelo de resumo de contrato);
- Intervenções técnicas (Instalação, manutenção, recolha de equipamentos e restabelecimento de serviços);
- Compras e carregamentos em Loja (faturas e notas de crédito da compra de equipamentos na Loja Online e lojas NOS, faturas de carregamentos na loja NOS).
Na página inicial da my NOS, através do ícone do Assistente Virtual NOS indique o assunto ou a questão que pretende esclarecer para obter uma resposta rápida às suas dúvidas.
Consultar documentos na my NOS
Descarregue os documentos e filtrar a sua pesquisa para que seja mais rápido encontrar o que pretende:
- Aceda à app my NOS e, em “Menu”, selecione “Gerir Conta”;
- Escolha “Consultar documentos”;
- Consulte os documentos por data ou selecione “Filtros” para definir parâmetros para a sua pesquisa.
- Escolha a data e tipo de documentos que pretende encontrar e selecione “Aplicar filtros ”;
- Por fim, consulte os documentos selecionando a opção de descarregar à direita de cada um.
Beneficie de todas as vantagens associadas à gestão deste e outros serviços na my.nos.pt, ou na sua app my NOS, disponível através do Google Play e da App Store.
Saiba mais sobre a app my NOS e my.nos.pt em:
