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Mário P.
Gestor da comunidade
September 24, 2020
DestaqueTutorial

Como associar serviços de televisão na my NOS

Associar o serviço de televisão na app e área de cliente my NOS é simples e rápido! 😊

A app e área de cliente my NOS permitem, a todos os clientes NOS, gerir serviços de uma forma simples, autónoma e gratuita, através de um registo único. Para beneficiar de todas as vantagens é necessário ter os seus serviços associados.

Neste artigo, explicamos como associar serviços de televisão em my.nos.pt.

 

Na página inicial da my NOS, através do ícone do Assistente Virtual NOS indique o assunto ou a questão que pretende esclarecer para obter uma resposta rápida às suas dúvidas.

 

Associar serviço de televisão na app my NOS

Para associar serviços de televisão na app my NOS, siga os passos abaixo:

  1. Aceda à app my NOS e, em “Menu”, escolha “Nova conta”. De seguida, escolha “Pacote com Televisão”;

     

  2. Escolha o tipo de documento de identificação, insira o número do Cartão de cidadão, Passaporte ou Título de residência e escolha “Avançar”;

     

  3. De seguida, insira o número de contribuinte (NIF) ou número de cliente e selecione “Avançar”.
    Caso seja cliente dos Açores ou da Madeira, selecione “Número de cliente” e introduza o número no formato “CAxxxxxxxx” ou “CMxxxxxxxx”, respetivamente; 

     

  4. Insira o código que recebeu no telemóvel e selecione “Validar” para avançar.
    Se não tiver recebido o código, escolha “Enviar novamente”;

     

  5. De seguida, selecione a conta associada aos seus dados para concluir a associação dos serviços e escolha “Confirmar”.
    Caso tenha mais que uma conta, escolha a que pretende associar;

     

  6. Por fim, recebe a confirmação do serviço associado com sucesso.
    Selecione “Sair” para voltar à página inicial.

     

 

Associar serviço de televisão em my.nos.pt

Para associar serviços de televisão em my.nos.pt, siga os passos abaixo:

  1.  Aceda a my.nos.pt, insira os seus dados de acesso e selecione “Entrar”. De seguida, em “Mudar de conta”, escolha “Adicionar conta”;

     

  2. Selecione “Pacote com televisão”;

     

  3. Insira o número do seu Bilhete de Identidade/ Cartão de Cidadão e um dos seguintes dados: “Número de contribuinte” ou “Número de cliente”. Selecione "Continuar".
    Caso seja cliente dos Açores ou da Madeira, selecione “Número de cliente” e introduza o número no formato “CAxxxxxxxx” ou “CMxxxxxxxx”, respetivamente; 

     

  4. Insira o código que recebeu no telemóvel e selecione “Validar” para avançar.
    Se não tiver recebido o código, escolha “Enviar novamente”;

     

  5. De seguida, selecione a conta associada aos seus dados para concluir a associação dos serviços e escolha “Confirmar”.
    Caso tenha mais que uma conta, escolha a que pretende associar;

     

  6. Por fim, recebe a confirmação do serviço associado com sucesso.
    Selecione “Sair” para voltar à página inicial.

 

Beneficie de todas as vantagens associadas à gestão deste e outros serviços na my.nos.pt e app my NOS, disponível através do Google Play e da App Store.
Descubra as vantagens e tudo o que pode fazer na my NOS:

 

Partilhe connosco caso tenha alguma dúvida. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

303 Comentários

João H.
Gestor da comunidade
August 16, 2022

Boa tarde @Atília Lopes,

Agradecemos a sua mensagem.

PIN da box UMA, por defeito,  é o 5555.

Obrigado

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários. Siga os perfis da moderação, através da opção "Seguir", para estar sempre a par das ultimas novidades.
Byte
August 24, 2022

Olá

Alguém sabe como se acede ao AXN NOW?

Obrigado.  

Jose Rodrigues
Super User
Super User
August 24, 2022

Olá

Alguém sabe como se acede ao AXN NOW?

Obrigado.  

Boa tarde, deve aderir ao NOS Play.

 

Mário P.
Gestor da comunidade
August 24, 2022

Bem-vinda ao Fórum NOS @ALDINA MONTEIRO

O @Jose Rodrigues deu uma boa ajuda. 

Se tiver alguma questão ou sugestão, fale connosco. 
Obrigado 

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
Byte
September 10, 2022

Não tenho serviços associados na app nos e ao colocar os dados para tal diz que não tem serviços associados com os dados introduzidos.
O que posso fazer para resolver o problema?
N° de cliente: C********
NIF: ********
Obrigada

Megabyte
September 10, 2022

Não tenho serviços associados na app nos e ao colocar os dados para tal diz que não tem serviços associados com os dados introduzidos.
O que posso fazer para resolver o problema?
N° de cliente: 
NIF: 
Obrigada

Melhor apagar os seus dados pessoas e enviar por mensagem privada para @Fórum .

João H.
Gestor da comunidade
September 10, 2022

Boa tarde @Ana1975.

Agradecemos a sua mensagem.

Dados pessoais foram ocultos do seu comentário, para sua proteção e dos mesmos.

Para organização do Fórum movemos o seu comentário para este tópico que aborda o mesmo tema.

Diga-nos, por favor, se com a ajuda deste artigo conseguiu associar os seus serviços.

Obrigado

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Byte
September 21, 2022

Associei ontem o meu serviço de tv à app e continuo sem visibilidade. Nesse sentido continuo sem a oferta da Disney nas vantagens.

João H.
Gestor da comunidade
September 21, 2022

Boa noite @Bruno Loureiro,

Agradecemos a sua mensagem. Vamos ajudar.

Para organização do Fórum movemos o seu comentário para este tópico que aborda o mesmo tema.

Diga-nos, por favor, qual a informação que surge na sua Área de Cliente.

Obrigado

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Byte
September 29, 2022

Boa tarde, estou a tentar associar o serviço de televisão na minha área de cliente e quando coloco o contribuinte e o B.I diz que não existe nenhum produtos com estes dados, sendo que na área de cliente aprece apenas o telemóvel que tenho associado a fatura e queria agora associar o pacote da televisão com a Internet.

Se me puderem ajudar a resolver este problema, obrigada.