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WTF - Oferta Uber Eats


Bom dia

 

Sou cliente com vários serviços, dos quais 3 telemóveis, 1 deles é um WTF que tinha algumas vantagens, sendo uma delas um desconto mensal da taxa da uber eats. Agora diz-me que o meu tarifário não me permite essa promoção.. 

Tendo eu um contrato convosco e vocês um comigo, porque motivo alteraram as regras a meio do mesmo?

Por favor voltem a colocar todos os descontos aos quais tenho direito, pois se tal não for feito, vejo-me no direito de rescindir o mesmo por incumprimento da vossa parte.

 

Obrigado

Carlos Ramos

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Melhor resposta por Tiago C. 10 Abril 2020, 13:29

Olá @Zenga,

A campanha que refere foi atualizada e neste momento nem todos os WTF têm acesso à mesma. Para beneficiar desta vantagem, terá de aderir a um WTF elegível. 

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6 Comentários

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Olá @Zenga,

A campanha que refere foi atualizada e neste momento nem todos os WTF têm acesso à mesma. Para beneficiar desta vantagem, terá de aderir a um WTF elegível. 

Olá @Zenga,

A campanha que refere foi atualizada e neste momento nem todos os WTF têm acesso à mesma. Para beneficiar desta vantagem, terá de aderir a um WTF elegível. 


Boa tarde

Quando assinei contrato tinha direito a essa vantagem. Não podem alterar os termos a meio do contrato.

Para isso, também posso reduzir o valor da minha mensalidade, pois a minha situação financeira foi alterada.

 

Cumprimentos

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Olá @Zenga

Lamentamos o transtorno causado, no entanto, para obter a oferta em questão terá aderir a um tarifário WTF que contenha a mesma. Consulte os nossos tarifários aqui

Obrigada 

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Não percebi absolutamente nada!!!

Quais são os tarifários WTF quer permitem afinal ter acesso às promoções UBER e UBER EATS?

Pelo que vejo, todos os tarifários WTF dão acesso às promoções UBER…

Estão os WTF EXCLUSIVOS fora desta campanha?

Alguns exclusivos ou todos?

E o LINK apresentado é de uma página NOS que diz “Junte o tarifário WTF ao seu Pacote NOS4”… Mas ao juntar o WTF a um pacote NOS ele não passa a exclusivo? Ou os exclusivos acabaram e agora a adesão de um WTF ao um pacote NOS mantém todas as características do WTF ORIGINAL (apenas com débito em factura)???

 

Muito confuso!!!

Bom dia, aconteceu me o mesmo

Juntei o meu número da WTF à fatura de casa após feita uma renegociação. Disseram-me ao telefone que os benefícios era todos iguais e baixava de 11.80 para 9.80 e aceitei.

 

Desde então nunca mais consegui obter as ofertas do Uber eats, Uber, etc

 

Vou tentar ligar para a linha a ver o que me dizem, se realmente for verdade que associando à fatura tiram me os benefícios vou remover o mesmo.

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Olá @marcolopes e @Tiago Caldeira

Pedimos desculpa pela demora na nossa resposta. 

Desde o dia 1 de março que os tarifários integrados em fatura deixaram de disponibilizar os benefícios da UBER. :sweat:
Acedendo à App WTF, na tab “saucy”, podem consultar se o tarifário está abrangido pela promoção.

Caso tenham mais alguma dúvida ou sugestão, partilhem connosco. 

Obrigada 

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