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Pergunta

WTF confirmar CC

Forum|Forum|5 years ago
December 17, 2020
2 comentários
476 visualizações

Boa noite, estou num processo de renovação de contrato. Uma das alterações era passar o telemóvel de um menor para WTF. Acontece que enviariam SMS para que se confirma-se o número do CC, mas as mensagens não foram visualizadas atempadamente, não fui informada desse procedimento e não tomei atenção às mensagens nesse número.

Terei de solicitar novo pedido de alteração do tarifário?

Super User

Olá,

Pode ter o WTF fora do pacote/por carregamentos, assim o menor não ficava preso ao seu pacote e podia mudar quando quisesse.

Moderador

Bem-vindo ao Fórum NOS @Eagon,

Olá @Diogo Nogueira,

Pedimos desculpa pela demora. :disappointed_relieved:

@Eagon, pedimos que nos envie uma mensagem privada com o número WTF em questão e o PIN original para o @Fórum, por favor.

Obrigada

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