Skip to main content
Header
Pergunta

WTF confirmar CC

  • December 17, 2020
  • 2 comentários
  • 466 visualizações

Boa noite, estou num processo de renovação de contrato. Uma das alterações era passar o telemóvel de um menor para WTF. Acontece que enviariam SMS para que se confirma-se o número do CC, mas as mensagens não foram visualizadas atempadamente, não fui informada desse procedimento e não tomei atenção às mensagens nesse número.

Terei de solicitar novo pedido de alteração do tarifário?

2 Comentários

Diogo N.
Super User
Forum|alt.badge.img+1
  • Super User
  • December 17, 2020

Olá,

Pode ter o WTF fora do pacote/por carregamentos, assim o menor não ficava preso ao seu pacote e podia mudar quando quisesse.


Ana P.
Forum|alt.badge.img+6
  • Moderador
  • December 20, 2020

Bem-vindo ao Fórum NOS @Eagon

Olá @Diogo Nogueira,

Pedimos desculpa pela demora. :disappointed_relieved:

@Eagon, pedimos que nos envie uma mensagem privada com o número WTF em questão e o PIN original para o @Fórum, por favor.

Obrigada