na loja da Nos do pingo doce de Moncao , foi nos prometido um voucher de 100 uros na compra de um smartphone , afinal rcebemos um sms com um voucher de um valor de 50 euros , quando ligamos para o apoio clinte , e depois para o servico comrcial foi nos respondido com uma grande arogancia que so tinhamos dirito os 50 euros de voucher !!
Página 1 / 1
na loja da Nos do pingo doce de Moncao , foi nos prometido um voucher de 100 uros na compra de um smartphone , afinal rcebemos um sms com um voucher de um valor de 50 euros , quando ligamos para o apoio clinte , e depois para o servico comrcial foi nos respondido com uma grande arogancia que so tinhamos dirito os 50 euros de voucher !!
Boa noite, para que a moderação do Fórum possa averiguar e ajudar na situação que reporta, envie através do
Olá
Tentou falar de novo com o colaborador que o atendeu na loja em questão? Aconselho a fazê-lo.
tentei sem sucesso ..
Fez essa tentativa deslocando-se de novo à loja? É o ideal.
falei via telefônica e foi nos dito que fomos nos que não percebemos as condições quando nos sabemos que e tudo mentira porque fizemos varias vezes a mesma pergunta..
Convém saber o nome do colaborador. Pode descrever a situação à Provedoria NOS em https://provedor.nos.pt/provedoria/.
irei o fazer amanhã de manhã
Depois deixe o seu feedback. Estamos cá para qualquer outra questão.
Boa tarde
Lamentamos a situação que descreve.
A comunidade deu uma boa ajuda.
Em alternativa, pedimos que nos envie uma mensagem privada com o seu número de cliente, através do perfil
Obrigado
Comentário
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.