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Megabyte
September 22, 2020
Respondido

Voucher para compra de tv

  • September 22, 2020
  • 4 comentários
  • 95 visualizações

Boa tarde, 

Sou cliente a mais de um mês, estavam com a campanha de oferta de uma televisão, mas até agora não recebi nada para a poder encomendar. 

Obrigado 

    Melhor resposta por Jose Rodrigues

    Boa tarde, 

    Sou cliente a mais de um mês, estavam com a campanha de oferta de uma televisão, mas até agora não recebi nada para a poder encomendar. 

    Obrigado 

    Boa tarde, o normal é que o envio do voucher com direito à aquisição da TV demore 3 semanas a ser enviado ao cliente, ultimamente, talvez derivado à situação provocada pelo problema do virus, está a demorar um pouco mais. Para saber em que situação se encontra o envio do seu voucher, pode remeter por mensagem privada o seu numero de cliente NOS para a moderação do @Fórum  e aguardar sem contactado com a resposta.

    4 Comentários

    Jose Rodrigues
    Super User
    Super User
    September 22, 2020

    Boa tarde, 

    Sou cliente a mais de um mês, estavam com a campanha de oferta de uma televisão, mas até agora não recebi nada para a poder encomendar. 

    Obrigado 

    Boa tarde, o normal é que o envio do voucher com direito à aquisição da TV demore 3 semanas a ser enviado ao cliente, ultimamente, talvez derivado à situação provocada pelo problema do virus, está a demorar um pouco mais. Para saber em que situação se encontra o envio do seu voucher, pode remeter por mensagem privada o seu numero de cliente NOS para a moderação do @Fórum  e aguardar sem contactado com a resposta.

    Mário P.
    Gestor da comunidade
    September 28, 2020

    Olá @RUI FILIPE MENDES CORREIA

    Pedimos desculpa pela demora na nossa resposta.
    Recebemos a sua mensagem e vamos responder à mesma o mais rápido possível. 
    Obrigado

    Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
    Megabyte
    September 29, 2020

    Já levam é tempo a mais para o meu gosto

    Ana P.
    Moderador
    September 30, 2020

    Olá @RUI FILIPE MENDES CORREIA

    Lamentamos a demora na nossa resposta. :sweat:
    Vamos responder à sua mensagem o mais breve possível. 

    Obrigada 

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