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Byte
ago. 22, 2026 1:37 da tarde UTC

Voucher Loja Online não recebido

Boa tarde,

Contratei uma melhoria do meu pacote NOS através da campanha disponível na área de cliente que prometia um voucher de 150€ para utilizar na loja online em certos produtos Samsung. A renovação do contrato já foi feita há várias semanas e até agora ainda não recebi nenhum voucher.

 

Obrigado

3 Comentários

Rafaela F.
Gestor da comunidade
ago. 22, 2026 9:23 da tarde UTC

Boa noite, ​@ASampaio. Seja bem-vindo ao Fórum NOS. 😊

Agradecemos a sua mensagem.

Para a análise da situação que descreve, precisamos de mais dados. Envie, por favor, uma mensagem privada para o perfil ​@Fórum com o seu número de contribuinte, para podermos verificar.

Obrigada. 

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Byte
ago. 23, 2026 9:23 da tarde UTC

Boa noite ​@Rafaela F. 

Já enviei mensagem, conforme solicitado 🙂

Obrigado

Rafaela F.
Gestor da comunidade
ago. 24, 2026 10:01 da manhã UTC

Bom dia ​@ASampaio,

Recebemos a sua mensagem privada e vamos responder-lhe o mais breve que nos for possível.

Muito obrigada

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