Skip to main content
Header

Voucher com pagamento minimo de 9,90€ na Loja Onlina


Tenho vários Vouchers Pro Empresas em que tenho de pagar 9,90€ de valor mínimo, pois existe uma diferença de 1 cêntimo do equipamento a meu favor. Depois de pesquisar aqui no forum não li nada parecido, mas vi que pediam para mandar mensagem privada noutra situação, assim fiz.

Respondeu a Patricia P. que não me ajudou, apenas questionou a minha identidade (não é conta decisor como se houvesse outra) e pediu-me para ligar para o 16100. Só para esclarecer isto é uma Associação em que os diretores “apenas” assinam depois Eu - César Barros Gestor da Conta e pessoa que efetua todos os contactos com a NOS e faz o que eles mandam e assinam, sou Mandatário da APCMC. Verifiquem antes de questionarem.

Já liguei 16100 e dizem que é do sistema e não existe nada a fazer.

É ridiculo e injusto que por cada Voucher tenha que pagar 9,90€. Quando me deram os vouchers apenas dizia que tinha 90 dias para usar nada mais.

E não saber fazer contas……

 

 

 

Agora descobrir o sub forum…...

 

 

2 Comentários

Guimas
Super User
Forum|alt.badge.img+2
  • Super User
  • June 20, 2026

É a condição existente


Rafaela F.
Forum|alt.badge.img+3
  • Gestor da comunidade
  • June 21, 2026

Bom dia, ​@APCMC 

Agradecemos a sua mensagem e a ajuda do ​@Guimas. Vamos esclarecer.

Nos vouchers NOS para utilização na compra de equipamentos, ao concluir a encomenda é necessário efetuar um pagamento mínimo de €10, mesmo quando o valor remanescente do equipamento é inferior.

Este valor não corresponde a um custo adicional do equipamento, sendo posteriormente creditado na fatura associada ao serviço.

Se surgir alguma questão adicional, partilhe connosco, estamos sempre disponíveis para ajudar.

Obrigada