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Kilobyte
July 30, 2021
Pergunta

Voucher aquisição TV, expira amanhã! Soluções?

Bom dia,

 

No seguimento da adesão ao pacote NOS 4, foi-me oferecido um voucher no valor de 130€ para aquisição de uma TV 32’’.  A validade do voucher termina amanha (31/7).

Acontece que a TV que pretendia (32’’ com Smart TV), continua sem stock! Assim vejo-me obrigado a utilizar o voucher numa TV que não pretendo/necessito.

Perante esta situação, existe alguma forma de prolongar a validade do voucher, trocar por outro voucher, descontar o voucher nas mensalidades, etc. Que opções tenho??

Obrigado,

Jorge Caiado

    7 Comentários

    JMMCAutor
    Kilobyte
    July 30, 2021

    Bom dia,

     

    No seguimento da adesão ao pacote NOS 4, foi-me oferecido um voucher no valor de 130€ para aquisição de uma TV 32’’.  A validade do voucher termina amanha (31/7).

    Acontece que a TV que pretendia (32’’ com Smart TV), continua sem stock! Assim vejo-me obrigado a utilizar o voucher numa TV que não pretendo/necessito.

    Perante esta situação, existe alguma forma de prolongar a validade do voucher, trocar por outro voucher, descontar o voucher nas mensalidades, etc. Que opções tenho??

    Obrigado,

    Jorge Caiado

    Diogo N.
    Super User
    Super User
    July 30, 2021

    @JMMC ligue 16990 e questione por essas possibilidades

    JMMCAutor
    Kilobyte
    July 30, 2021

    @JMMC ligue 16990 e questione por essas possibilidades

    @Diogo N.  já liguei, e disseram que não podiam fazer nada… portanto tenho que utilizar o vale até 31/7 ou perco direito ao mesmo. 

    Diogo N.
    Super User
    Super User
    July 30, 2021

    @Diogo N.  já liguei, e disseram que não podiam fazer nada… portanto tenho que utilizar o vale até 31/7 ou perco direito ao mesmo. 

    Peça a outra, não o desperdice. Facilmente compra um Mi TV Stick da Xiaomi e transforma a TV em Smart.

    JMMCAutor
    Kilobyte
    July 30, 2021

    @Diogo N.  já liguei, e disseram que não podiam fazer nada… portanto tenho que utilizar o vale até 31/7 ou perco direito ao mesmo. 

    Peça a outra, não o desperdice. Facilmente compra um Mi TV Stick da Xiaomi e transforma a TV em Smart.

    Perder o vale é que não… :grin: 

    Ana P.
    Moderador
    July 31, 2021

    Olá @JMMC

    Para que nos seja possível ajudar, envie-nos o seu número de cliente por mensagem privada para o @Fórum, por favor. 

    Obrigada 

    Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
    Ana P.
    Moderador
    July 31, 2021

    Olá a todos, 

    Movemos os vossos comentários para este tópico, pois o mesmo tema se encontra a ser abordado. Desta forma, permitimos uma melhor organização do Fórum NOS.

    Obrigada

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