Megabyte

Respondido

Voucher

Forum|Forum|3 years ago
January 3, 2023
5 comentários
154 visualizações

Boa tarde,

Foi me atribuído um voucher no valor de 100€ e enviado o código do mesmo por mensagem mas sem querer acabei por apagar esse código, é possível o envio novamente?

Agradeço

Melhor resposta por Jose Rodrigues

Boa tarde,

Foi me atribuído um voucher no valor de 100€ e enviado o código do mesmo por mensagem mas sem querer acabei por apagar esse código, é possível o envio novamente?

Agradeço

Bom dia, envie por mensagem privada o seu numero de cliente para o perfil @Fórum esclarecendo a moderação sobre a origem do código, se foi atribuído por ser uma nova adesão, ou por outro motivo, para que possam ajudar.

Jose Rodrigues

Resposta

Super User

Boa tarde,

Foi me atribuído um voucher no valor de 100€ e enviado o código do mesmo por mensagem mas sem querer acabei por apagar esse código, é possível o envio novamente?

Agradeço

Bom dia, envie por mensagem privada o seu numero de cliente para o perfil @Fórum esclarecendo a moderação sobre a origem do código, se foi atribuído por ser uma nova adesão, ou por outro motivo, para que possam ajudar.

João H.

Gestor da comunidade

Boa tarde,

Agradecemos a sua mensagem @ANDREIA SOFIA PINTO VILAN.

O @Jose Rodrigues prestou uma boa ajuda. 🙂

Recebemos a sua mensagem privada e estamos a acompanhar este tema.

Contamos ser breves na resposta.

Obrigado

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários. Siga os perfis da moderação, através da opção "Seguir", para estar sempre a par das ultimas novidades.

J

JMSB

Byte

Boa noite, eu aderi à NOS no dia 2 de Dezembro de 2022 e disseram que me enviariam um voucher de 100€ após um mês de adesão. Esse tempo já passou e não me foi enviado qualquer voucher.

Podem ajudar?

Obrigado

Jose Rodrigues

Super User

Boa noite, eu aderi à NOS no dia 2 de Dezembro de 2022 e disseram que me enviariam um voucher de 100€ após um mês de adesão. Esse tempo já passou e não me foi enviado qualquer voucher.

Podem ajudar?

Obrigado

Bom dia, os 30 dias previstos para entrega do voucher são sobre a data da instalação dos serviços e não sobre a data da adesão, se já decorreram, envie por mensagem privada o seu numero de cliente para o perfil @Fórum para que a moderação possa dar a sua ajuda.

Mário P.

Gestor da comunidade

Bom dia @JMSB,

O vale de desconto no equipamento é enviado após 1 mês e o pagamento da 1.ª factura. No entanto, se já realizou o pagamento, por favor, siga as instruções dadas pelo @Jose Rodrigues.

Vamos ajudar.

Obrigado

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Voucher

5 Comentários

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