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josé leandro
Kilobyte
July 25, 2019
Respondido

Voucher

Bom dia.. Como ter acesso aos vouchers que recebi no telemóvel e que sumiram devido a um erro no telefone??
    Melhor resposta por Diogo
    Olá @josé leandro,
    Pode pedir o envio de novos códigos. Sugiro que explique o que se sucedeu e proceda ao pedido no Facebook da NOS facebook.com/nosportugal por mensagem privada. A não esquecer de enviar juntamente o seu número de cliente para o processo ser mais rápido.

    9 Comentários

    Oscar7
    Oscar7
    Kilobyte
    July 25, 2019
    Que vouchers são?
    josé leandroAutor
    Kilobyte
    July 25, 2019
    São vouchers de utilização de canais tipo os que recebemos via SMS por tempo limitado.. Ganhei o código para playboy e karaokê... Mas deu pane no meu telemóvel e perdi os códigos..
    Diogo
    Super User
    DiogoSuper UserResposta
    Super User
    July 25, 2019
    Olá @josé leandro,
    Pode pedir o envio de novos códigos. Sugiro que explique o que se sucedeu e proceda ao pedido no Facebook da NOS facebook.com/nosportugal por mensagem privada. A não esquecer de enviar juntamente o seu número de cliente para o processo ser mais rápido.
    @Diogo
    Jose Rodrigues
    Super User
    Jose RodriguesSuper User
    Super User
    July 25, 2019
    São vouchers de utilização de canais tipo os que recebemos via SMS por tempo limitado.. Ganhei o código para playboy e karaokê... Mas deu pane no meu telemóvel e perdi os códigos..
    Boa tarde, ligue 16990 apoio técnico opção 3 chamada gratuita de uma linha NOS, comunique que por erro perdeu os vouchers, peça o envio de novos ou que lhe ativem os canais remotamente.
    Sérgio curato
    Byte
    July 18, 2020

    Não recebi nenhum voucher para o nos play. Gosta de saber porquê. 

    Jose Rodrigues
    Super User
    Jose RodriguesSuper User
    Super User
    July 18, 2020

    @Sérgio curato Bom dia, era suposto ter recebido ? 

    oTonyStark
    oTonyStark
    Kilobyte
    July 18, 2020

    Olá, mas foi-lhe dito que teria alguma oferta?

    Tiso0818
    Byte
    December 29, 2020

    Boa noite, aderi a nós em final de Novembro e como tal tinha direito a um mês de mensalidade ou a escolha de um voucher para um telemovel, na altura selecionei o mês grátis mas mais tarde alterei para receber o voucher, mas até ao momento não recebi o voucher queria saber se era possível voltar a alterar para a mensalidade grátis

    Ana P.
    Ana P.Moderador
    Moderador
    January 2, 2021

    Olá @Tiso0818,

    Pedimos desculpa pela demora. :sweat:

    Para que nos seja possível ajudar, envie-nos o seu número de cliente NOS por mensagem privada para o @Fórum, por favor. 

    Obrigada 

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