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Kilobyte
ago. 31, 2025 1:39 da tarde UTC
Respondido

voucher 12 meses TV Cine ainda não recebido

Boa tarde, quanto tempo leva a receber o voucher anunciado no contrato? Ja passou mais de 1 mes desde o inicio do novo contrato 

João H.
João H.Resposta
Gestor da comunidade
set. 1, 2025 12:01 da tarde UTC

Boa tarde,

Agradecemos a sua mensagem ​@Dvv e a partilha do ​@Jorge C. Vamos ajudar.

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil ​@Fórum com o seu NIF.

Obrigado

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5 Comentários

Jorge C
Super User
Super User
ago. 31, 2025 3:48 da tarde UTC

Boa tarde ​@Dvv, 

O envio do voucher pode demorar até 30 dias após a adesão. 

Obrigado.

DvvAutor
Kilobyte
ago. 31, 2025 5:19 da tarde UTC

Não recebi a Oferta de voucher TV Cines 12 meses e o contrato foi atualizado a 29 de julho

Jorge C
Super User
Super User
set. 1, 2025 9:32 da manhã UTC

Bom dia ​@Dvv,

Sugiro que confirme a oferta no contrato acedendo ao mesmo, desta forma. 

Obrigado. 

DvvAutor
Kilobyte
set. 1, 2025 11:46 da manhã UTC

Contrato enviado

 

e contrato na area de cliente nos 

😑

João H.
João H.Gestor da comunidadeResposta
Gestor da comunidade
set. 1, 2025 12:01 da tarde UTC

Boa tarde,

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Obrigado

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