visitas técnicas

Ninguém me sabe respoder como resolver a questão?

Boa tarde ​@aurélio,

Agradecemos a sua mensagem e lamentamos a situação.

Por favor, partilhe connosco mais detalhes sobre o sucedido.

Obrigado 

Foi agendada pela Nós no seguimento da vinda cá a casa para resolver um problema que relatei por telefonema á NOS. Esse técnico referiu depois de analisar a situação, que a solução teria de passar pala instalação da Fibra e como tal viria uma colega fazer tal serviço. Telefonei para a Nos e na altura agendaram a primeira visita, não apareceu ninguém, e assim sucedeu por mais duas vezes. agendavam no meu perfil eu lia e mudava a hora para a tarde, recebia sms da NOS a dizer que no dia seguinte viria o técnico, mas não apareceu nunca, isto sucedeu 3 vezes, e nem explicavam porquê. hoje dia 9 do corrente mês, estava agendada das 13h00n ás 18h00 e nada, fui ver ao site da NOS no meu perfil, agora agendaram para dia 20. Enfim é vergonhoso.

Lamentamos a situação que descreve. Dê-nos, por favor, oportunidade de ajudar.

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil ​@Fórum com o seu NIF.

Obrigado

Obrigado senhor João H. *************.

Boa noite ​@aurélio.

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