Boa tarde, fui contactado por um vendedor, me oferecendo serviços de internet, pois estava a terminar minha fidelização com outra operadora, assim me foi oferecido, um pacote com 500mg fixa com instalação de fibra, porém me foram instalado cabo coaxial e com alguns testes me verifiquei que a internet não passava de 315mg, assim me dirigi a uma loja e pedi o cancelamento do contrato por um cumprimento do que me foi oferecido, pois só tenho 5 dias da instalação, não me foram cancelada e se pedir o cancelamento teria de pagar 400 euros pela instalação, e até o momento não me deram retorno.