Boa noite

Eu cancelei o meu contrato com a NOS antes de acabar o periodo de fidelização e fiquei com uma divida.

Tentei ligar para a linha de apoio de clientes e o valor que me indicaram não é o valor que inicialmente me disseram que teria de pagar.

Como posso saber o valor total da divida e a respectiva entidade e referência???

Obrigada