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Byte
October 5, 2021
Respondido

valor de incomprimento contratual errado

  • October 5, 2021
  • 4 comentários
  • 42 visualizações

Boa tarde,

Rescindi contracto com a NOS antes do período de fidelização ter terminado. Consultei o valor a pagar pelo incomprimento do contracto, disponível na área cliente, mas o mesmo não corresponde ao valor que vem na factura.
Gostaria de esclarecer a situação.

Grata pela atenção.

Lúcia

    Melhor resposta por Jose Rodrigues

    Boa tarde,

    Rescindi contracto com a NOS antes do período de fidelização ter terminado. Consultei o valor a pagar pelo incomprimento do contracto, disponível na área cliente, mas o mesmo não corresponde ao valor que vem na factura.
    Gostaria de esclarecer a situação.

    Grata pela atenção.

    Lúcia

    Boa tarde, para esclarecimento da situação que reporta, envie para o perfil @Fórum  o seu numero de cliente para que os moderadores possam analisar e poderem responder à sua dúvida. Em alternativa, ligue 16990 opção 2/Faturação (chamada paga).

    4 Comentários

    Jose Rodrigues
    Super User
    Super User
    October 5, 2021

    Boa tarde,

    Rescindi contracto com a NOS antes do período de fidelização ter terminado. Consultei o valor a pagar pelo incomprimento do contracto, disponível na área cliente, mas o mesmo não corresponde ao valor que vem na factura.
    Gostaria de esclarecer a situação.

    Grata pela atenção.

    Lúcia

    Boa tarde, para esclarecimento da situação que reporta, envie para o perfil @Fórum  o seu numero de cliente para que os moderadores possam analisar e poderem responder à sua dúvida. Em alternativa, ligue 16990 opção 2/Faturação (chamada paga).

    Ana P.
    Moderador
    October 6, 2021

    Bem-vinda ao Fórum NOS @LUCIA COUTINHO BEDULHO

    Olá @Jose Rodrigues

    @LUCIA COUTINHO BEDULHO, o @Jose Rodrigues deu uma boa ajuda!
    Para que nos seja possível ajudar, envie-nos o seu número de cliente para o @Fórum por mensagem privada, por favor. 

    Obrigada 

    Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
    Byte
    October 6, 2021

    Olá Ana. Já enviei o número por mensagem privada. Aguardo a vossa resposta.

    Inês B.
    Moderador
    October 7, 2021

    Olá @LUCIA COUTINHO BEDULHO,

    Lamentamos a demora na resposta. Vamos responder à sua mensagem privada logo que possível.

    Obrigada

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