Skip to main content
Header
Bit
March 21, 2022
Respondido

valor chamada

Boa noite. 
o mês passado após fazer a rescisão de contrato fui contactado pela NOS para negociação, após terem ficado de me ligar eu devolvi as chamadas do meu número móvel, e após o ter feito demoraram 4 dias a ativar o serviço e voltei a contactar algumas vezes até a situação estar resolvida, na altura questionei quem pagaria as chamadas visto que a nos por qualquer motivo não conseguia entrar em contacto comigo e teria de ser eu a ligar e foi-me dito que a NOS assumia os custos da chamada da rede Vodafone.

Não encontro nenhum email para enviar a fatura e ou fazer reclamação, podem me ajudar?

    Melhor resposta por Jose Rodrigues

    Bom dia @TiagoRocha envie por mensagem privada o seu numero de cliente NOS para o perfil @Fórumpara que a moderação possa analisar a questão reportada na sua mensagem e aguarde contacto. 

    3 Comentários

    Guimas
    Super User
    Super User
    March 21, 2022

    Não sei até que ponto lhe irão fazer a devolução ..

    Mas para questões de faturação .. 931699000 opção 2.

    Jose Rodrigues
    Super User
    Super User
    March 22, 2022

    Bom dia @TiagoRocha envie por mensagem privada o seu numero de cliente NOS para o perfil @Fórumpara que a moderação possa analisar a questão reportada na sua mensagem e aguarde contacto. 

    João H.
    Gestor da comunidade
    March 22, 2022

    Boa tarde @TiagoRocha,

    Lamentamos o transtorno. Agradecemos a sua mensagem. Vamos ajudar.

    A comunidade prestou uma boa ajuda. 

    Como sugerido pelo @Jose Rodrigues envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum acompanhada do seu número de cliente.

    Obrigado

    Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários. Siga os perfis da moderação, através da opção "Seguir", para estar sempre a par das ultimas novidades.