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Kilobyte
August 21, 2023

Vale 100 euros para gastar loja NOS / 15 dias úteis após

  • August 21, 2023
  • 8 comentários
  • 345 visualizações

Bom dia. Quando subscrevi contrato de Tv+voz+net com a NOS foi-me oferecido um voucher de 100 euros ou um bilhete para o NOS Alive - optei pelo voucher para gastar nas lojas. Ate hoje não recebi nada. Podem por favor regularizar a situação? Obrigada. 

 

    8 Comentários

    Jose Rodrigues
    Super User
    Super User
    August 21, 2023

    Bom dia. Quando subscrevi contrato de Tv+voz+net com a NOS foi-me oferecido um voucher de 100 euros ou um bilhete para o NOS Alive - optei pelo voucher para gastar nas lojas. Ate hoje não recebi nada. Podem por favor regularizar a situação? Obrigada. 

     

    Bom dia @Elma Pereira, há quanto tempo foram instalados os seus serviços ? Já decorrerem 30 dias ? Já efetuou o pagamento de alguma fatura ?

    Kilobyte
    August 21, 2023

    Caro Jose, a instalação do serviço foi feita em maio e desde essa altura que tudo funciona e que pago as faturas. 

    Jose Rodrigues
    Super User
    Super User
    August 21, 2023

    Caro Jose, a instalação do serviço foi feita em maio e desde essa altura que tudo funciona e que pago as faturas. 

    Nesse caso já deveria ter feito a sua reclamação, envie por mensagem privada o seu numero de cliente para o perfil @Fórum para que a moderação possa analisar essa situação e aguarde a resposta.

    Kilobyte
    August 21, 2023

    Não tive infelizmente oportunidade de o fazer antes.  Muito obrigada, pela ajudar já enviei msg privada.

    João H.
    Gestor da comunidade
    August 21, 2023

    Boa tarde,

    Agradecemos a sua mensagem @Elma Pereira e ajuda do @Jose Rodrigues.

    Recebemos a sua mensagem privada e vamos responder-lhe logo que possível.

    Obrigado

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    Ana Filipa Amaral.
    Byte
    September 6, 2024

    Boa tarde, recebi em SMS o vale dos 100 euros de oferta, como posso utilizar através da net, não percebo nada disto.. 

    Ana Filipa Amaral
    Jose Rodrigues
    Super User
    Super User
    September 6, 2024

    Boa tarde, recebi em SMS o vale dos 100 euros de oferta, como posso utilizar através da net, não percebo nada disto.. 

    Boa tarde, o que diz o vale ? Destina-se a alguma

     compra especifica ? Para o redimir deve entrar na loja online https://lojaonline.nos.pt/ efetuar a compra e abater o valor do vale.

    João H.
    Gestor da comunidade
    September 6, 2024

    Boa tarde,

    Agradecemos a sua mensagem @Ana Filipa Amaral..

    O @Jose Rodrigues partilhou uma boa ajuda sobre o tema.

    Partilhe com a comunidade caso surja alguma outra questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

    Obrigado

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