upgrade de Internet

A resposta deverá ser não mas enviei mensagem privada.

Bem-vinda ao Fórum NOS @cristina hilario, 

Olá @Guimas, 

@cristina hilario, pedimos que exponha a sua situação aqui.

Obrigada 

O link que enviou não funciona

Olá @cristina hilario, 

Sendo colaborador NOS, existem canais específicos para o efeito. Assim, para o podermos ajudar, sugerimos que esclareça a sua dúvida com o seu responsável interno.

Lamentamos não a conseguir ajudar de imediato. 

Muito obrigado.

• Mudar a velocidade da NET não lhe garante um ROUTE melhor! Pode até regredir a qualidade…
• 500 Megas de DOWNLOAD não lhe servem PARA NADA! 200 já é um exagero. Pense antes qual vai ser a melhoria da VELOCIDADE QUE INTERESSA REALMENTE: a velocidade de UPLOAD (deve ter 20 neste momento, e vai continuar com 20, o que é totalmente ABSURDO, principalmente em pacotes de 500 e 1000!!!!).