Upgrade box UMA

Como é que eu sei qual das duas faz parte desta promoção? Como deve calcular eu teria interesse era na UMA v2.

Olá @Joao Pedro Figueiras,

Para o conseguirmos ajudar, pedimos que nos envie uma mensagem privada com o seu número de Cliente NOS.

A UMA v1 até tem mais funcionalidades como por exemplo o comando de voz. Não sei se aidna existe aquele problema de a v2 não ter algumas apps a funcionar. TB existe o inconveniente em que a v2 precisa de estar junto do router.

Então não existe quase diferenças entre as box´s? Assim não sei se valerá a pena ter a v2 se são praticamente iguais.

@Joao Pedro Figueiras Há alguma diferença nas boxs: veja aqui:  https://www.nos.pt/particulares/ajuda/equipamentos-servicos/televisao/manuais-e-equipamento/Pages/default.aspx 

Sim são praticamente iguais. A tua preocupação passa por ser: se for v2 tem que estar perto do router. Como alguns já sabem isto, têm logo ideia de pedir a v1 embora de inicio eles tentem meter a v2.

A box do meu serviço de TV, da concorrência, também requer ligação ethernet. Funciona normalmente em qualquer divisão da casa, com ligação ao router por PowerLine. A UMA V2 não?

Olá @C24XXXX201,

Apenas garantimos o correto funcionamento da box ligada diretamente ao router. 

Obrigado @Tiago C. pela resposta “organizacionalmente correcta”. Compreendo que as garantias da empresa se limitem às condições ideais de utilização. Pessoalmente estou mais interessado nos feedbacks práticos. Funciona ou não?