Boa tarde,
Cancelei o meu serviço antes do último período de facturação (23/12), serviço este que já foi desligado e os equipamentos entregues, contudo ainda não recebi a última factura.
Já liguei para a linha de apoio que pedem para aguardar.
Para quando a factura?
Pela minha experiência, ainda vai ter mais problemas. Eu também cancelei o contrato com a NOS, isto porque, e apenas por mau serviço que me prestavam, acho até que trabalham de má fé, para com os mesmos, depois de cancelar os serviços e terem sido desactivados, ainda deu , como se costuma dizer, “agua pela”, reclamações atrás de reclamações, quer por fax quer por e-mail, até por fim aceitaram as reclamações. No meu entender se não insistisse e não tivesse atento, apareceria facturações que não lembra o diabo, se é que ele existe.
Desejo-lhe boa sorte
Jabranco
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Olá
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Boa tarde,
Consigo mas apenas vejo a factura de Novembro.
Fico a aguardar a factura de Dezembro.
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Sugerimos que verifique o ciclo de faturação na sua fatura, por favor.
Obrigada
Como citei no meu primeiro comentário, sei muito bem qual é o ciclo de facturação.
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Pedimos que nos envie o seu número de cliente NOS ou o NF do titular por mensagem privada, por favor. Vamos verificar o que se passa.
Obrigada
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