Boa tarde,
Fiquei sem sinal de TV ontem, na sequência de trovoada que se fez sentir no Porto. Ouvi claramente um estalido após uma descarga eléctrica.
Já reiniciei a box várias vezes. Tenho serviço de net, apenas não tenho sinal de TV.
Como deverei proceder? Vêm a casa alterar a box danificada ou tenho de me deslocar a uma loja?
Obrigada
Cumprimentos,
Patrícia Vicente
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Verifique tambem o televisor onde a box estava ligada.
As entradas HDMI costumam queimar nessas ocasioes, infelizmentes...
As entradas HDMI costumam queimar nessas ocasioes, infelizmentes...
Bem-vinda ao Fórum NOS @Patrícia V 🙂,
Para a conseguirmos ajudar com essa questão pedimos que, por favor, nos indique o seu número de cliente NOS ou número de contribuinte do titular, por mensagem privada.
Obrigada
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