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Patrícia V
Bit
August 26, 2019
Respondido

TV - Sem sinal

  • August 26, 2019
  • 2 comentários
  • 189 visualizações
Boa tarde,

Fiquei sem sinal de TV ontem, na sequência de trovoada que se fez sentir no Porto. Ouvi claramente um estalido após uma descarga eléctrica.

Já reiniciei a box várias vezes. Tenho serviço de net, apenas não tenho sinal de TV.

Como deverei proceder? Vêm a casa alterar a box danificada ou tenho de me deslocar a uma loja?

Obrigada
Cumprimentos,
Patrícia Vicente
    Melhor resposta por Ana P.
    Bem-vinda ao Fórum NOS @Patrícia V 🙂,

    Para a conseguirmos ajudar com essa questão pedimos que, por favor, nos indique o seu número de cliente NOS ou número de contribuinte do titular, por mensagem privada.

    Obrigada

    2 Comentários

    C24XXXX201
    August 26, 2019
    Verifique tambem o televisor onde a box estava ligada.
    As entradas HDMI costumam queimar nessas ocasioes, infelizmentes... 😠
    Ser cliente NOS pode não ser fácil, mas a cada obstáculo superado ganha-se força para seguir em frente. Respeito por quem se propõem ajudar sem nada em troca... nem mesmo um obrigado;)
    Ana P.
    Ana P.ModeradorResposta
    Moderador
    August 26, 2019
    Bem-vinda ao Fórum NOS @Patrícia V 🙂,

    Para a conseguirmos ajudar com essa questão pedimos que, por favor, nos indique o seu número de cliente NOS ou número de contribuinte do titular, por mensagem privada.

    Obrigada
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