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Bit
October 10, 2022
Pergunta

troquei o meu pacote de roamig e não está sendo cumprido o combinado

  • October 10, 2022
  • 2 comentários
  • 24 visualizações

Sou Daniel Gaspar, liguei e solicitei a troca do meu roaming e me foi explicado que eu iria conseguir usar sem problemas e sem nenhuma outra taxa, esse mês a minha fatura veio com subtaxas (algo que fui informado que não aconteceria) , como vocês vão resolver a minha situação? Não é a primeira vez que reclamo de serviço prometidos e que não são cumpridos. 
 

fico no aguardo da resolução, estou mesmo cansado disso 

    2 Comentários

    Kilobyte
    October 10, 2022

    @DANIEL DE JESUS GASPAR Ia-lhe dizer à pouco que para promessas não cumpridas já existe este tópico:

    No entanto o @Fórum passou com o lápis azul e tive que arranjar um acesso novo.

    Pode tentar enviar uma mensagem com o seu número de cliente para o @Fórum numa mensagem privada, mas se resolverem tanto como a mim até agora, não vai servir de muito.

    João H.
    Gestor da comunidade
    October 10, 2022

    Boa tarde @DANIEL DE JESUS GASPAR,

    Lamentamos a situação que descreve. Vamos ajudar.

    Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum acompanhada do número de telemóvel em causa.

    Obrigado

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