Bom dia.
Acabei de fazer renovação de contrato com a NOS, há cerca de 3 anos que me encontro com os mesmos equipamentos e gostaria de saber se é possível efetuar a troca dos mesmos? E se sim, como devo proceder?
Os mesmos já são bastante antigos e sempre que faço a renovação nunca me falaram na possibilidade de o fazer, no entanto vejo que quando se trata de novos clientes esses têm acesso aos mesmos.
Fico aguardar resposta
Obrigado
Márcia Oliveira
Boa tarde
Agradecemos a sua mensagem. Estamos aqui para ajudar. 
As ofertas da NOS são revistas frequentemente, quer para novos quer para atuais clientes.
Diga-nos, por favor, se sente dificuldade na utilização dos seus equipamentos atuais.
Obrigado
Olá boa tarde.
Não sei se poderá ser ou não dos equipamentos mas tenho 2 tvs que não tem box em que tenho uma série de canais constantemente a travar, já estão assim há imenso tempo.
Obrigado
Ligue ao nº de apoio 931699000 e renegoceie o contrato.
Ja experimentou voltar a fazer uma sintonia de canais digitais?
Boa tarde,
O
Confirme-nos, por favor, se a dificuldade se mantém depois de fazer uma nova sintonia dos canais.
Ficamos a aguardar o seu feedback.
Obrigado
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