Boa tarde venho por este meio reclamar que fiz uma transferência de morada e onde me foi posto uma box uma na qual só no fim da instalação é que me informou que não funcionava na minha TV liguei várias vezes para os serviços dizeram me que não porque tinha que comprir o contrato de 24 meses soube de uma caso igual ao meu que lhe foi trocado a box e a mim não na qual liguei dia 23 de dezembro e dizeram me para aguardar até ao dia 12 por uma resposta na qual me ligaram e dizeram me que não então disse que iria pedir o livro de reclamações e ligaram me no dia a seguir a dizer que sim entretanto não me dizeram mais nada. Dia 24 de janeiro voltei a ligar e agendaram me a troca da box para dia 25 de janeiro na qual o colega chega cá e diz que não tem nada apropriado porque lhe tinham passado a mensagem que era para uma manutenção da box. Tiveram a gozar com a minha cara fazer perder o meu tempo
Vou fazer queixa na Deco estou a pagar um serviço que não tenho
