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Megabyte
January 26, 2021
Pergunta

troca de box e router

  • January 26, 2021
  • 5 comentários
  • 68 visualizações

Boas recebi 1 sms vosso para mudar a box e o router por mais 3.5€ mas os meus pacotes e ofertas vao se manter?

    5 Comentários

    Jose Rodrigues
    Super User
    Super User
    January 26, 2021

    Boas recebi 1 sms vosso para mudar a box e o router por mais 3.5€ mas os meus pacotes e ofertas vao se manter?

    Boa tarde, a alteração ao seu contrato implicará a perda do plafond para serviços adicionais, se o tiver.

    Megabyte
    January 26, 2021

    Entao os pacotes ativos e oa 10€ que me oferecem todos os meses para eu ter os tv cines vao ser anulados é  isso?

    Jose Rodrigues
    Super User
    Super User
    January 26, 2021

    Entao os pacotes ativos e oa 10€ que me oferecem todos os meses para eu ter os tv cines vao ser anulados é  isso?

    Se está a ativar os TV Cine  com o plafond para serviços adicionais, sim. Contudo, a sua habilidade na negociação de um novo contrato com novos equipamentos, é que irá determinar quais as ofertas que lhe irão ser  propostas.

    Inês B.
    Moderador
    January 29, 2021

    Olá @Ricky Pereira,

    Pedimos desculpa pela demora na resposta.

    Para podermos ajudar, precisamos que nos envie uma mensagem privada com o seu número de cliente através do perfil @Fórum.

    Obrigada

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    Megabyte
    January 30, 2021

    Boas...nao vale a pena,vou pagar mais e vou ficar sem os pacotes e ofertas ativas... quando estiver acabar contrato regenoceio ou mudo de operadora, visto que as vossas ofertas como as da concorrencia só sao para novos clientes e ai eu estar a ponderar ser novo cliente....