Tento transferir canal premium para outra box mas fica eternamente loading com 3 pontos no ecrã, posso fazer de outra maneira?
Melhor resposta por SOFIA CARMO SILVA MATIAS
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19 March 2021
Tento transferir canal premium para outra box mas fica eternamente loading com 3 pontos no ecrã, posso fazer de outra maneira?
Boa noite, como está a transferir ? Se o canal premium está ativo na box principal, também está na secundária.
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No meu caso não está ativa nas duas devido a ser satélite
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Tento transferir canal premium para outra box mas fica eternamente loading com 3 pontos no ecrã, posso fazer de outra maneira?
Boa noite, como está a transferir ? Se o canal premium está ativo na box principal, também está na secundária.
Na área de cliente, em gerir canais Premium
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19 March 2021
Tento transferir canal premium para outra box mas fica eternamente loading com 3 pontos no ecrã, posso fazer de outra maneira?
Boa noite, como está a transferir ? Se o canal premium está ativo na box principal, também está na secundária.
Na área de cliente, em gerir canais Premium
Sim, qual é o problema ? Deve ativar o canal e de seguida confirmar no carrinho de compras.
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Tento transferir canal premium para outra box mas fica eternamente loading com 3 pontos no ecrã, posso fazer de outra maneira?
Boa noite, como está a transferir ? Se o canal premium está ativo na box principal, também está na secundária.
Na área de cliente, em gerir canais Premium
Sim, qual é o problema ? Deve ativar o canal e de seguida confirmar no carrinho de compras.
já tenho o canal ativo, só não consigo alterar a box onde o mesmo está ativo….
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19 March 2021
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a minha box não tem esse menu “apps”
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19 March 2021
Entendi, ligue 16990 apoio tecnico opção 3 chamada gratuita da rede NOS para ver o que dizem, porque se já está ativo numa box, não estou a ver como se vai ativar na outra, ou aguarde que um moderador
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19 March 2021
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Ativar Eleven Motores
a minha box não tem esse menu “apps”
Pois é, o serviço satélite é diferente e eu não conheço.
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já resolvi o assunto, obrigado.
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Boa noite. Se ligar para o 16990 é efetuada a transferência do canal premium para a box desejada. Só terá que indicar o número de série da mesma se tiver mais do que 2 equipamentos. Bom fim de semana.
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20 March 2021
Olá
Partilhe connosco a resolução da sua situação.
Obrigada
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