Bom dia
Fiz um pedido de mudança de escritório à mais de um mês (11/07) e continua a aguardar pelo dia que isso possa existir.
É normal a NOS não dar resposta a um serviço que deve ser o mais comum dentro de uma operadora?
Estou a pagar 2 rendas em escritórios diferentes, tenho pessoal sem trabalhar desde 5ª feira à tarde para deslocar os equipamentos para a nova morada, pois a NOS enviou mensagem que iria ligar o serviço na 6ª feira e ninguém apareceu ou deu alguma satisfação. Ninguém agendou novo dia para ligar o serviço e tenho o pessoal sem trabalhar. É um escritório, é inadmissível o que se está a passar.
Um serviço que quando foi solicitado me foi dito que demorava 4 a 5 dias.
Quase todos os dias ligo para o 16100 e ninguém dá seguimento a este assunto.
A NOS irá ser responsabilizada por todos os danos que está a causar à empresa.
numero da conta NOS - 1.70363595