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Byte
February 27, 2023
Respondido

Transferência de Morada urgente ou cancelar serviço e pedir outro

  • February 27, 2023
  • 4 comentários
  • 93 visualizações

Boa tarde,

Pretendo transferir o meu atual serviço para uma nova morada e tendo um contrato como colaborador da NOS, pela linha de apoio foi feita asneira. Pedi para reverterem mas com isso, tenho que estar mais dias à espera.
Devo pedir um contrato novo para a nova morada e cancelar o atual (visto não ter fidelização)?

 

Aguardo resposta pf.

 

Obrigado.

    Melhor resposta por Jorge C

    Boa tarde @Pedro Gabriel Alves Teixeira.

    Pode consultar informação sobre a mudança de casa aqui.

    • Oferta válida para atuais clientes de Pacotes NOS com serviço TV instalado há mais de 6 meses na morada atual que efetuem mudança de casa. Implica refidelização de 24 meses e não é acumulável com outras campanhas em vigor.
    • Para clientes com serviço NOS de TV instalado há menos de 6 meses na morada atual, a instalação na nova morada tem o custo promocional de €80.

    Boa sorte

    4 Comentários

    Jorge C
    Super User
    Jorge CSuper UserResposta
    Super User
    February 27, 2023

    Boa tarde @Pedro Gabriel Alves Teixeira.

    Pode consultar informação sobre a mudança de casa aqui.

    • Oferta válida para atuais clientes de Pacotes NOS com serviço TV instalado há mais de 6 meses na morada atual que efetuem mudança de casa. Implica refidelização de 24 meses e não é acumulável com outras campanhas em vigor.
    • Para clientes com serviço NOS de TV instalado há menos de 6 meses na morada atual, a instalação na nova morada tem o custo promocional de €80.

    Boa sorte

    João H.
    Gestor da comunidade
    February 28, 2023

    Boa tarde @Pedro Gabriel Alves Teixeira,

    Agradecemos a sua mensagem.

    O @Jorge C partilhou informação a considerar sobre este tema, @Pedro Gabriel Alves Teixeira.

    Para que possamos ajudar a acompanhar esta situação envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum acompanhada do seu número de cliente.

    Obrigado

    Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários. Siga os perfis da moderação, através da opção "Seguir", para estar sempre a par das ultimas novidades.
    Byte
    February 28, 2023

    Boa tarde,

    Já enviei mensagem privada e até agora não obtive qualquer resposta.

    Como posso cancelar o serviço o mais rapidamente possível pf?

    Obrigado.

    João H.
    Gestor da comunidade
    February 28, 2023

    Boa tarde @Pedro Gabriel Alves Teixeira,

    Agradecemos o seu testemunho.

    Recebemos a sua mensagem privada e estamos a acompanhar este tema.

    Contamos ser breves na resposta.

    Obrigado

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