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Megabyte
September 12, 2024
Respondido

Término de fidelização

  • September 12, 2024
  • 5 comentários
  • 66 visualizações

Bom dia

O meu contrato com a Nos termina no final do próximo mês de Novembro.

A fatura que recebo incluí o Pacote ao qual estou fidelizado e um serviço de Internet Móvel não incluído nesse pacote, e por isso, não sujeito a fidelização.

A minha dúvida é:

• Se eu não renovar o contrato ou fizer um novo contrato com outra operadora, poderei manter o serviço de Internet Móvel, recebendo na mesma a fatura, apenas com esse serviço?

Obrigado 

    Melhor resposta por João H.

    Boa tarde @Francisco Manteigas,

    Agradecemos a sua mensagem.

    Sim, é possível manter ativos os serviços móveis que pretender. 

    Partilhe com a comunidade caso surja alguma outra questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

    Obrigado

    5 Comentários

    João H.
    João H.Gestor da comunidadeResposta
    Gestor da comunidade
    September 12, 2024

    Boa tarde @Francisco Manteigas,

    Agradecemos a sua mensagem.

    Sim, é possível manter ativos os serviços móveis que pretender. 

    Partilhe com a comunidade caso surja alguma outra questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

    Obrigado

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    Megabyte
    September 12, 2024

    Obrigado 

    Mário P.
    Gestor da comunidade
    September 12, 2024

    Qualquer questão adicional, por favor, fale connosco, @Francisco Manteigas
    Estamos disponíveis para ajudar. 

    Obrigado, 

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    Megabyte
    September 13, 2024

    Obrigado 

    Só lamento que a melhor proposta da NOS para eu renovar a fidelização seja uma redução na fatura de apenas €1,50

    Assim, posso manter o serviço da Internet Móvel e fazer um contrato para o meu serviço de casa com uma operadora que me ofereça melhores condições.

    João H.
    Gestor da comunidade
    September 13, 2024

    Boa tarde,

    Agradecemos a sua mensagem @Francisco Manteigas

    Lamentamos que a proposta feita não vá de encontro com as suas expectativas.

    Partilhe com a comunidade caso surja alguma outra questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

    Obrigado

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