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Bom dia. O meu período de fidelização termina no dia 25 deste mês, e ainda não obtive qualquer contacto da vossa parte, visto que seria do vosso interesse manter clientes, ou pura e simplesmente informar como decorre este período. Em relação a fidelização, não pretendo continuar com a mesma. Assim sendo, o que se sucede? O serviço fica suspenso assim que chegar o último dia e o contrato acaba? Aguardo resposta. Obrigado 

Boa tarde @JOANA_

Lamentamos que tenha intenção de proceder ao cancelamento dos serviços NOS. 😥 Se houver alguma questão em que possamos ajudar, por favor, diga. Estamos aqui para ajudar. 

Não, após o término do vinculo para com a empresa, este renova-se por períodos sucessivos de 1 mês, salvo oposição de alguma das partes.

Obrigado


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