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March 4, 2021
Pergunta

Terminar serviço

Boa tarde. Venho por este meio solicitar o cancelamento de um serviço à qual não tenho fidelização. Liguei para a linha de apoio diversas vezes onde me disseram que tinha que ir a uma loja ou cancelar aqui online não encontro local  nenhum onde cancelar aqui! Já enviei email para o info@info.nos.pt mas sem resposta! Será que o ideal é não pagar e cancelarem o serviço por falta de pagamento? 

Aguardo uma resposta! 

Cumprimentos Ana Pereira

    4 Comentários

    Ana P.
    Moderador
    March 6, 2021

    Bem-vindo ao Fórum NOS @António Luis Pereira

    Pedimos desculpa pela demora. 

    Para que nos seja possível ajudar, envie-nos uma mensagem privada para o @Fórum com o seu número de cliente, por favor. 

    Obrigada 

    Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
    Byte
    March 10, 2021

    Boa noite não estou a conseguir enviar mensagem privada. Solicito um email para lhe enviar todos os dados via email ? Já realizei diversas chamadas para cancelar e ainda sem efeito. 

    Cumprimentos 

    Jose Rodrigues
    Super User
    Super User
    March 10, 2021

    Boa noite não estou a conseguir enviar mensagem privada. Solicito um email para lhe enviar todos os dados via email ? Já realizei diversas chamadas para cancelar e ainda sem efeito. 

    Cumprimentos 

    Boa noite, para enviar uma mensagem privada para o Fórum carregue aqui: @Fórum e escolha a opção Enviar Mensagem

     

    Inês B.
    Moderador
    March 11, 2021

    Olá @António Luis Pereira,

    O @Jose Rodrigues deu uma boa ajuda.

    Envie-nos mensagem privada com o seu número de cliente através do perfil @Fórum, para podermos ajudar.

    Obrigada

    Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.