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Boa tarde, há várias semanas contratei um serviço de fibra . Depois de várias chamadas para a linha de apoio para realçar a necessidade de ter Internet na habitação, já vai no terceiro cancelamento na instalação do pacote fibra. Gostava de saber como é possível acontecer situações destas? 

Boa tarde @Varels,

Lamentamos a situação que descreve. Vamos ajudar a analisar.

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  • O seu número de cliente NOS;
  • Número de contribuinte associado ao contrato;

Obrigado


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