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Bit
June 17, 2021

Tenho uma divida com a NOS, mas o contrato foi cancelado por justa causa

Boa tarde,

Cancelei o contrato com a NOS por justa causa no inicio do ano, uma vez que não tinha internet suficiente em casa para o teletrabalho. Agora enviaram-me e-mails e mensagens a referir que tenho uma divida com a NOS de, aproximadamente, 300€.

Estou muito descontente com a NOS, porque não arranjaram solução para me manter cliente e ainda me cobram um montante indevidamente.

2 Comentários

Diogo N.
Super User
Super User
June 17, 2021

Olá @ANA RITA MATOS REIS ,

exponha a situação no Livro de Reclamações ou Provedoria NOS.

João H.
Gestor da comunidade
June 18, 2021

Boa tarde @ANA RITA MATOS REIS,

Lamentamos a situação que descreve. Vamos ajudar.

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum  acompanhada do seu número de cliente.

Obrigado

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