Boa tarde, preenchi o formulário para adquirir um
smartphone a prestações, como reúno todas as condições para tal este
foi aceite, enviaram uma referência MB para proceder ao pagamento para que o mesmo seja enviado,
fiz o pagamento e envie o comprovativo no espaço de 2horas após ter recebido o email até aí
não recebi mais nenhum email - nem de confirmação do processo todo , envio do smartphone ou até levantamento do mesmo , não se passaram muitos dias ainda mas já fiz o pagamento e não tenho nem o smartphone nem uma resposta... enviei novamente um email para que me possam elucidar sobre o processo após a compra e nada.
Alguém que já tenha comprado um telemóvel a prestações que me possa elucidar sobre o processo se faz favor? Agradecida