Bom dia, alterei á cerca de um mês, o meu serviço de telemóvel da Vodafone, e associei ao serviço Nos, na altura, a informação que me foi dada, foi que o Saldo que eu tinha na Vodafone, iria ser abatido, na próxima fatura do meu serviço Nos4, coisa que não aconteceu. O que necessito fazer, para que me seja abatido o valor, nesta fatura que me chegou agora?
cumprimentos
Patricia P
+2
O saldo da vodafone fica com a vodafone. Não há abatimento disso.
Olá, essa informação foi dada pela NOS?
Foi dada pelo funcionário da Nos, quando fiz o novo contrato com o telemóvel.
+2
Olá
Vamos analisar a situação.
Envie-nos, por favor, uma mensagem privada com o seu número de cliente para o perfil
Obrigada
Já enviei a mensagem com o número de cliente para o perfil fórum Nos,
obrigado
+6
Olá
Vamos responder à sua mensagem privada o mais breve possível.
Obrigada
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