Telemóvel desligado por engano

Olá boa noite, sou cliente nos a pelo menos 8 anos, contatei a linha de   apoio ao cliente para pedir o cancelamento de um dos numeros associados ao meu plano .  Onde passado 1 semana apos a primeira ligação  não  consegui q fosse cancelado. Ontem tornei a ligar eles disseram q nao tinha nada pedido .  Hoje qua do acordo vou usar meu telemovel para ligar ao trbalho e nao tenho saldo nem net. Liguei logo a seguir pra tentar  saber o q tinha se passado eles apenas disseram  foi pedido a alteração de tarifario quando eu tinha pedido pra desativarem apenas um numero do qual nao era o fo titular da conta . Após  o jantar voltei a ligar e o q me disseram é q nao estava a conseguir concluir a operação.  Logo a seguir pergunto então  como eu fico por erro de vcs ?? A resposta foi ate dia 27 tens telemovel .ok  

Mas nem se quer sugerem vamos colocar ligacoes e um pouco de net para q possa nao ter perturbações em nivel de trabalho e pessoal.  Foi o q perguntei a atendente q foi sempre muito simpatica  mas da qual nao tem este poder para o fazer. 

Resumindo e concluindo no fim da ligacao a atendente disse mas se quiseres coloco creditos para ligar.  Obviamente disse é escusado eu dependo do telemovel e da net para trabalhar se nao conseguem resolver um problema q é de vcs e vcs o fizeram .. 

Triste pagar a dias e a hora cada vez se paga mais e o serviço  so piora .

Olá boa noite, sou cliente nos a pelo menos 8 anos, contatei a linha de   apoio ao cliente para pedir o cancelamento de um dos numeros associados ao meu plano .  Onde passado 1 semana apos a primeira ligação  não  consegui q fosse cancelado. Ontem tornei a ligar eles disseram q nao tinha nada pedido .  Hoje qua do acordo vou usar meu telemovel para ligar ao trbalho e nao tenho saldo nem net. Liguei logo a seguir pra tentar  saber o q tinha se passado eles apenas disseram  foi pedido a alteração de tarifario quando eu tinha pedido pra desativarem apenas um numero do qual nao era o fo titular da conta . Após  o jantar voltei a ligar e o q me disseram é q nao estava a conseguir concluir a operação.  Logo a seguir pergunto então  como eu fico por erro de vcs ?? A resposta foi ate dia 27 tens telemovel .ok  

Mas nem se quer sugerem vamos colocar ligacoes e um pouco de net para q possa nao ter perturbações em nivel de trabalho e pessoal.  Foi o q perguntei a atendente q foi sempre muito simpatica  mas da qual nao tem este poder para o fazer. 

Resumindo e concluindo no fim da ligacao a atendente disse mas se quiseres coloco creditos para ligar.  Obviamente disse é escusado eu dependo do telemovel e da net para trabalhar se nao conseguem resolver um problema q é de vcs e vcs o fizeram .. 

Triste pagar a dias e a hora cada vez se paga mais e o serviço  so piora .