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Boa tarde comprei um telemóvel alcatel , quando fiz a compra diz que seria entregue no dia 13/1. Telefonei para a nos disseram que era na sexta dia 15/1. Ainda não recebi nada. Quanto temo ainda me resta esperar

Boa tarde comprei um telemóvel alcatel , quando fiz a compra diz que seria entregue no dia 13/1. Telefonei para a nos disseram que era na sexta dia 15/1. Ainda não recebi nada. Quanto temo ainda me resta esperar

Boa noite, deve ter recebido um email de confirmação onde lhe facultaram um código para poder seguir a sua encomenda, insira o código aqui:  https://www.nos.pt/particulares/loja/Pages/pesquisa-encomendas.aspx/


Olá @Carla 2020,

O @Jose Rodrigues deu uma boa ajuda.

Conseguiu consultar o estado da sua encomenda?

Obrigada


Bom dia consultei o estado da encomenda mas continua em trânsito,mas acho que já é tempo a mais


Olá @Carla 2020

Lamentamos a demora. 

Entretanto, já recebeu a encomenda? Ficamos aguardar o seu feedback. 

Obrigada 


Sim já recebi obrigada 


Olá @Carla 2020,

Agradecemos o seu feedback.

Se precisar de ajuda, continuamos disponíveis.

 


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