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Na sequência do upgrade do pacote TV/internet/fixo/telemóvel e apesar das sucessivas insistências junto da Nos o meu número de telefone fixo foi mudado . Já insisti 3 ou 4 vezes no sentido de ser reposto o número anterior sem qualquer sucesso..... Se o número não for reposto cancelearei a minha subscrição.

Tanto quanto sei não é possível apresentar reclamação escrita junto da Nos através dos contactos disponibilizados.

Carlos C Brito

Olá @Carlos B

Vamos ajudá-lo! 

Para que nos seja possível ajudar, pedimos que nos envie uma mensagem privada com o seu número de cliente NOS para o @Fórum, por favor. 

Obrigada 


Boa Tarde. Ficou ontem resolvido. Ccb


Olá @Carlos B

Agradecemos o seu feedback. :blush:

Caso tenha mais alguma dúvida ou sugestão, partilhe connosco.

Obrigada 


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