Boa tarde, tenho o tarifário Livres no meu telemóvel e de meu esposo. Hoje, incluí os planos de telemóvel ao meu pacote NOS 3, entretanto como precisava de dados móveis e não os tinha, fiz um carregamento (enquanto os telemóveis não estão atribuídos à NOS 3, pois a ativação pode demorar alguns dias, segundo me informou o funcionário da NOS) e, para a minha surpresa, aparece na minha área de cliente “20 EUR para regularizar o valor em falta” e “17 EUR para regularizar o valor em falta” no telemível de meu esposo (relativamente ao tarifário Livres).
Gostaria de saber do que se tratam esses valores?
Melhor resposta por Ana P.
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