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Boa tarde 

Neste momento estou na Suíça e não queria que o meu cartão bloqueasse, então gostaria de trocar para um tarifário livre! 
Mas não consigo ligar para nenhum dos contactos fornecidos por estar na Suíça! Como posso fazer ? 

@Joana Rita Loureiro Gomes , tem o serviço associado na sua Area de Cliente?


Sim genhi


Tenho


@Joana Rita Loureiro Gomes , ja tentou as opçoes no botao "Alterar tarifario".

Se nao existirem impedimentos como fidelizaçao do serviço/pacote, pode ser que consiga alterar…

 


Olá @Joana Rita Loureiro Gomes e @C24XXXX201

@Joana Rita Loureiro Gomes, o @C24XXXX201 deu uma boa ajuda! Conseguiu?

Ficamos aguardar o seu feedback. 

Obrigada 


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