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Kilobyte
April 16, 2023
Respondido

Suspensão do serviço de TV e Internet Fixa

  • April 16, 2023
  • 5 comentários
  • 133 visualizações

Bom dia,

tenho um serviço NOS4 1Gb, a casa onde vivo foi vendida e vou para a casa de amigos durante 3 meses que já tem serviço NOS, posso suspender a conta, só a parte da TV e internet, visto que tenho que retirar os equipamentos e os novos compradores vão querer colocar um serviço de TV deles? Passado 3 meses vou para uma nova casa que está em fases de acabamentos e aí já posso reactivar todos os serviços.

 

Muito obrigado 

    Melhor resposta por Mário P.

    Bom dia @Rui Apolinário, seja bem-vindo ao Fórum NOS. 
    Compreendemos o que nos indica. 
    A situação que refere é necessário ser analisada pela equipa de contratos, pelo que pedimos que nos envie uma mensagem privada com o seu número de cliente para o perfil @Fórum
    Vamos ajudar. 
    Obrigado

    5 Comentários

    Kilobyte
    April 16, 2023

    Bom dia,

    tenho um serviço NOS4 1Gb, a casa onde moro foi vendida e vou morar para a casa de amigos durante 3 meses que já tem serviço NOS, posso suspender a conta, só a parte da TV e internet, visto que tenho que retirar os equipamentos e os novos compradores vão querer colocar um serviço de TV deles? Passado 3 meses vou para uma nova casa que está em fases de acabamentos e aí já posso reactivar todos os serviços.

     

    Muito obrigado

    Mário P.
    Mário P.Gestor da comunidadeResposta
    Gestor da comunidade
    April 16, 2023

    Bom dia @Rui Apolinário, seja bem-vindo ao Fórum NOS. 
    Compreendemos o que nos indica. 
    A situação que refere é necessário ser analisada pela equipa de contratos, pelo que pedimos que nos envie uma mensagem privada com o seu número de cliente para o perfil @Fórum
    Vamos ajudar. 
    Obrigado

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    Mário P.
    Gestor da comunidade
    April 16, 2023

    Bom dia @Rui Apolinário
    Movemos o seu comentário para o artigo onde o tema já tinha sido abordado por si e, também, respondido. 
    Deste modo, garantimos a boa organização da informação. 
    Obrigado

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    Kilobyte
    April 28, 2023

    Ainda não fui contactado.

    João H.
    Gestor da comunidade
    April 28, 2023

    Boa tarde,

    Agradecemos o seu testemunho @Rui Apolinário,

    Recebemos a sua mensagem privada e estamos a acompanhar este tema.

    Contamos ser breves na resposta. Pedimos, por favor, que aguarde. 

    Obrigado

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