Boa noite eu subscrevi a sporttv normal, mas gostava de mudar para a sporttv multiscreen para ter acesso tambem na app nos tv. So que ru nao sabia e cancelei a subscriçao da sporttv normal agora Da para mudar a subscriçao ou tenho que esperar 1 mes para o cancelamento da sporttv?
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Boa noite eu subscrevi a sporttv normal, mas gostava de mudar para a sporttv multiscreen para ter acesso tambem na app nos tv. So que ru nao sabia e cancelei a subscriçao da sporttv normal agora Da para mudar a subscriçao ou tenho que esperar 1 mes para o cancelamento da sporttv?
Boa noite, em principio, esse seria o procedimento a seguir, ao desativar a Sport TV qual foi a data agendada para a desativação efetiva ? Verifique a data e ative a Sport TV multiscreen apenas nessa data, para evitar a sobreposição. Contudo, a moderação do Fórum poderá analisar essa situação e se for possível, proceder à ativação da Sport TV multiscreen e ao mesmo tempo desativar a Sport TV Premium para evitar estar a pagar em duplicado. Envie por mensagem privada o seu numero de cliente NOS ou NIF para o
Também já foi mencionado aqui no Fórum, que ao ativar a Multiscreen o sistema desativava automaticamente a Premium.
Bem-vindo ao Fórum NOS
Olá
Para que nos seja possível verificar a sua situação, envie-nos o seu número de cliente para o
Obrigada
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