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March 19, 2020
Respondido

SPORTV E BENFICATV

  • March 19, 2020
  • 7 comentários
  • 194 visualizações

Bom dia, recebi uma mensagem mencionando que devido ao cancelamento de grande parte das atividades desportivas não iriam cobrar Sportv e Benfica TV. A verdade é que na minha fatura de Março estes serviços vêm cobrados. Podem explicar por favor? Muito Obrigada - Vanda Matos

    Melhor resposta por C24XXXX201

    Quando a factura foi emitida (5 de Março ?) ainda não tinha sido tomada a decisão de suspender a facturação desses canais.

    Na próxima factura (Abril) serão creditados os valores cobrados a mais.

    7 Comentários

    C24XXXX201Resposta
    March 19, 2020

    Quando a factura foi emitida (5 de Março ?) ainda não tinha sido tomada a decisão de suspender a facturação desses canais.

    Na próxima factura (Abril) serão creditados os valores cobrados a mais.

    Ser cliente NOS pode não ser fácil, mas a cada obstáculo superado ganha-se força para seguir em frente. Respeito por quem se propõem ajudar sem nada em troca... nem mesmo um obrigado;)
    Ana P.
    Moderador
    March 19, 2020

    Bem-vinda ao Fórum NOS @VANDA ISABEL LISBOA DE MATOS

    Olá @C24XXXX201

    @VANDA ISABEL LISBOA DE MATOS, o @C24XXXX201 respondeu à sua questão :blush:.

    Caso tenha mais alguma dúvida ou sugestão, partilhe connosco. 

    Obrigada 

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    Byte
    October 31, 2020

    eu gostaria de aderir ao pacote Btv mais SporTv multiscreen por 29,99 que dizia que a campanha terminava hoje dia 31 de outubro mas já não aparece na box para aderir

    Jose Rodrigues
    Super User
    Super User
    October 31, 2020

    eu gostaria de aderir ao pacote Btv mais SporTv multiscreen por 29,99 que dizia que a campanha terminava hoje dia 31 de outubro mas já não aparece na box para aderir

    Boa tarde, não aparece, já retiraram a promoção. Ligue 16990 apoio técnico opção 3 chamada gratis da rede NOS e questione o Operador acerca dessa questão. 

    Ana P.
    Moderador
    October 31, 2020

    Olá @v Ana Monteiro e @Jose Rodrigues

    @v Ana Monteiro, em alternativa, para que nos seja possível ajudar, pedimos que nos envie uma mensagem privada com o seu número de cliente NOS para o @Fórum, por favor.

    Obrigada 

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    Byte
    December 16, 2022

    Não consigo aderir à Benfica TV, ocorre um erro constantemente quando vou gerir serviços, como resolver?

    Mário P.
    Gestor da comunidade
    December 17, 2022

    Boa tarde @Filipe Mário Pereira Cristiano, seja bem-vindo ao Fórum NOS. 
    Experimente, por favor, realizar a ativação pela App NOS ou, em alternativa, pela Área de Cliente. Saiba como o fazer em: 

    Se precisar de ajuda, por favor, diga-nos. 

    Obrigado

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