SPORT TV internacional está ativo mas não funciona

@Cmgllx, 

Agradecemos o seu feedback. Sendo pela a app da Sport TV, conseguirá aceder corretamente à funcionalidade multiscreen. 
Consegue aceder normalmente à sua área de cliente? 

Consigo

@Cmgllx, 

Já efetuou os procedimentos: 

1. Aceder a multiscreen.sporttv.pt/
2. Fazer o login Sport TV ou caso não tenha registo criado, criar registo
3. Escolher o operador NOS
4. Inserir dados de autenticação da Área de Cliente

Ficamos a aguardar o seu feedback. 

Obrigada 

Não funciona, não sei se é de ser um pack de TV com Sporttv e não em separado, se é por não pagar o 4g em separado, se simplesmente está mal configurada a minha conta

@Cmgllx, 

De momento, apenas um utilizador está a aceder à app?

Se eu fosse técnico, desativava os produtos e voltava a activar ou separava o pack SportTV depois vendia os produtos em separado