Bom dia, tenho tido problemas com a nós desde que alterei o meu pacote. Preciso de saber qual o procedimento para solicitar as gravações das conversas telefónica que tive com operadores da nós.
Obrigado
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Bom dia, penso que terá de dirigir-se a uma loja NOS para fazer esse pedido, mas um moderador poderá dar uma resposta correta.
Olá @Mdjj , bem-vindo à comunidade.
Para o conseguirmos ajudar, como se trata de um tema específico da sua conta, pedimos que nos ligue, por favor. Conheça aqui as linhas de apoio disponíveis.
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