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Megabyte
dez. 28, 2024 5:11 da tarde UTC
Respondido

Solicitar Gravação Telefónica

Boa tarde, 

Pretendo que me seja enviada a gravação da chamada telefonica feita por mim ao Apoio ao cliente da NOS no dia 18/11/2024 entre 18h40 e as 19h50, afim de confirmar a proposta que me foi apresentada de alteração/melhoria dos serviços na minha morada.

 

Caso seja necessário o envio de alguma documentação preenchida da minha parte, peço que me indiquem.

 

Obrigado.

Mário P.
Mário P.Resposta
Gestor da comunidade
dez. 28, 2024 5:40 da tarde UTC

Boa tarde, ​@Marco Chapita. 
Vamos endereçar o seu pedido. 
No entanto, para o podermos fazer, pedimos que nos envie uma mensagem privada com o seu número de contribuinte para o perfil ​@Fórum, juntamente com a seguinte informação: 

  • número do qual contactou;
  • data e hora aproximada.

Obrigado, 

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.

3 Comentários

Mário P.
Mário P.Gestor da comunidadeResposta
Gestor da comunidade
dez. 28, 2024 5:40 da tarde UTC

Boa tarde, ​@Marco Chapita. 
Vamos endereçar o seu pedido. 
No entanto, para o podermos fazer, pedimos que nos envie uma mensagem privada com o seu número de contribuinte para o perfil ​@Fórum, juntamente com a seguinte informação: 

  • número do qual contactou;
  • data e hora aproximada.

Obrigado, 

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Megabyte
dez. 28, 2024 6:28 da tarde UTC

ja procedi ao envio dos dados pedidos por mensagem privada.

Mário P.
Gestor da comunidade
dez. 29, 2024 4:30 da tarde UTC

Agradecemos a cooperação, ​@Marco Chapita. 
Confirmamos a recepção da sua mensagem. 
Vamos responder o mais rápido que nos for possível. 
Obrigado, 

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.