Solicitação de Resposta por escrito.

Boa tarde ​@joaochaves,

Agradecemos a sua mensagem.

Dados pessoais foram ocultos do seu comentário, para sua proteção e dos mesmos.

Relembramos que qualquer informação partilhada no Fórum NOS é publica e de livre acesso a qualquer utilizador, registado ou não.

Partilhe connosco mais detalhes sobre a situação, por favor. Qual a data em que submeteu o formulário e qual o tema.

Obrigado

Lamentavelmente, já foi no passado dia 30 de dezembro, com o nº Pedido ID_3974.

O tema é o mesmo mencionado nos comentários anteriores: solicitação do cancelamento do contrato sem penalização,  realizado após burla. 

Não havendo qualquer tipo de resposta, por parte da NOS, que tem vindo a ararstar o assunto, reitero o meu pedido anterior, das gravações das chamadas realizadas com a NOS, para denuncia da situação no Ministério Publico e ANACOM. 

​@joaochaves, boa noite. 
Não temos como ver o pedido que indica bem como os comentários que diz ter feito. 

Assim, pedimos que, por favor,  nos detalhe a situação. 
Obrigado,